FurClean – מסרק הפלא לכלבים וחתולים

משלוח:

• שיטת משלוח: בינלאומי מהיר
• זמן משלוח: 5-12 ימי עסקים (מיום המשלוח)
• עיבוד הזמנה: 1-2 ימי עסקים
• עלות משלוח: משלוחים לנקודות איסוף בחינם לכל רחבי הארץ!
  *ניתן לבצע משלוח עם שליח עד פתח הדלת בעלות של 29.90₪ בלבד.
• אופן המסירה:
  משלוח לנקודת איסוף – בסמוך להגעת המשלוח לאיזור מגוריכם הודעת SMS תישלח אל מספר הטלפון אותו הזנתם על מנת לבחור את נקודת האיסוף המועדפת והקרובה אליכם.
  משלוח עם שליח – שליח מטעמינו ייצור קשר ויתאם עמכם את זמן ההגעה המועדף עליכם.

החזרים:

• אנו פועלים על פי חוק הגנת הצרכן המאפשר ללקוח לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או ממועד קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם, על הלקוח יהיה להחזיר את המוצרים אל הכתובת הנדרשת כשעלות המשלוח חלה על הלקוח, ובעלות דמי ביטול עסקה בגובה 5% מהעסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך מביניהם.

הסיבה הראשונה שבגללה אנחנו קמים בבוקר היא תשוקה לגאדג’טים וחדשנות. השנייה היא להפוך את התשוקה הזו לחוויה יוצאת דופן עבורכם.
כבר מעל ל-10 שנים שאנחנו בגאדג’טלנד מובילים את סצינת הגאדג’טים בארץ, לאט לאט צברנו את אהדת הקהל (145 אלף עוקבים!) אשר צמא לטיפים, רעיונות שימושיים, מוצרים ייחודיים למטבח, גאדג’טים לבית או אפילו סתם מתנות שכיף להעניק.
לאחר פניות מרובות, החלטנו להרים את הכפפה ולפתוח את אתר הבית שלנו, חודשים ארוכים של עבודה מאחורי הקלעים בהם עשינו את מירב המאמצים על מנת לספק לכם את המוצרים הכי שימושיים ברשת, אבטחת אתר ללא פשרות, יחס אישי, זמין ונגיש בכל אמצעי התקשורת 24/7 ואתר אחד שישדרג לכם את החיים.

איזה שיטות תשלום אתם מקבלים?
אנחנו מקבלים את כל החברות כרטיסי אשראי המובילות (ויזה, מאסטרקארד, AMEX) ו- PayPal,
כמו כן ניתן לשלם בBIT , Apple Pay ו Google Pay.
אנחנו לא מקבלים צ׳קים אישיים, העברות בנקאיות, או מזומן בזמן המסירה. 

כמה מאובטחת ההזמנה האינטרנטית שלי?
האתר שלנו מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL – תקן האבטחה המקובל להעברת מידע מאובטח באינטרנט. המידע מוצפן שם ונשלח ישירות לספק כרטיסי האשראי והסליקה שלנו, אנו עובדים עם שירותי הסליקה הגדולים בארץ ובעולם והמידע של הכרטיס שלך לא מאוחסן בשרתים שלנו בשום צורה שהיא.

מה אם כתבתי את הכתובת הלא נכונה? 
בבקשה צור איתנו קשר בהקדם האפשרי במקרה כזה בכדי שנוכל לשנות את הכתובת. אנחנו יכולים לשנות את הכתובת כל עוד החבילה בתהליך עיבוד ואיננה יצאה למשלוח.

איך אני יכול לשנות או לבטל את ההזמנה שלי? 
כל עוד החבילה איננה נשלחה, ניתן לשנות או לבטל את ההזמנה על פי חוק ההגנה לצרכן ולקבל החזר כספי בניקוי 5% או ₪100 לפי הנמוך מביניהם.
במידה והמשלוח יצא לדרכו, ובכל זאת תרצו לבטל את ההזמנה, ניתן להחזיר את המוצרים (לכשיגיעו אליכם) אל כתובת המחסן שלנו כל עוד המוצר באריזתו המקורית ולא נפגם ואו שומש מעולם, שימו לב כי עלויות המשלוח בחזרה יחולו באופן מלא על הלקוח. 

איך אני מגדיר את כתובת המשלוח שלי?
בעמוד התשלום תוכלו להזין את הכתובת המדויקת שלכם למסירה.  

האם אני צריך חשבון כדי להזמין? 
לא, ניתן לבצע הזמנה כאורח.

איך אפשר לעקוב אחר ההזמנה שלי?
על מנת לקבל מספר מעקב, פנו לשירות הווטסאפ שלנו 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה, וציינו את מספר ההזמנה ושמכם המלא.

אפשר להשתמש בכמה קופונים באותה הזמנה?
לא, ניתן להשתמש בקוד קופון אחד בכל הזמנה.

מה לעשות כשחסר לי מוצרים מההזמנה שלי? 
אם משהו מההזמנה שלך חסר, בבקשה פנה אלינו בשירות הווטסאפ מיידית. 

מה אם המוצר שאני מקבל הוא פגום/שגוי
פנה אלינו בעת קבלת ההזמנה שלך אם קיבלת מוצר לא נכון, חסר, או פגום. בבקשה תכלול את מספר ההזמנה שלך, תמונה של המוצר/ים וכל התייחסות קשורה נוספת לפני קבלת החבילה שלך. אנחנו נעשה את המיטב לפתור את מצבך בהקדם האפשרי.